Политика конфиденциальности Shark LTE1. ВведениеВ данной Политике конфиденциальности описывается, как Shark LTE ("Shark LTE", "мы", "нас" или "наш") собирает, использует, передаёт и защищает вашу личную информацию при использовании наших веб-сайтов, приложений и иных сервисов (далее – "Сервисы"). Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку ваших данных в соответствии с ней.
Мы стремимся обеспечивать защиту вашей конфиденциальности и обрабатывать вашу информацию в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR
(General Data Protection Regulation) и другие соответствующие нормы.
2. Информация, которую мы собираемМы собираем минимально необходимую информацию для предоставления наших Сервисов:
- Информация об аккаунте:
- Ваш Telegram ID, username и имя, указанные при регистрации в сервисе.
- Платежная информация для подписок обрабатывается сторонним платежным сервисом. Мы сохраняем лишь ограниченные данные, такие как токен и, при необходимости, последние 4 цифры платежной карты. Адрес электронной почты и/или номер телефона запрашиваются платежным сервисом и передаются нам.
- Данные для коммуникации:
- Информация, предоставляемая при обращении в поддержку через Telegram.
- Данные об использовании:
- Информация о том, как вы используете Сервисы и функции Shark LTE
3. Как мы используем вашу информациюМы используем собранные данные для следующих целей:
- Управление вашим аккаунтом и обеспечение доступа к Сервисам.
- Обслуживание, поддержка и улучшение работы наших сервисов.
- Обработка платежей через сторонний сервис и предотвращение мошеннических действий.
- Ответы на запросы поддержки через Telegram.
- Анализ использования сервиса для оптимизации работы и повышения качества предоставляемых услуг.
4. Передача информацииМы не продаём, не обмениваем и не передаём вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Доверенным поставщикам услуг (например, платежным сервисам), которые помогают нам в обработке платежей и поддержке пользователей. Эти партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.
- Компетентным органам, если это требуется по закону или для защиты наших законных прав. При этом передаются только минимально необходимые данные.
5. Хранение данныхМы храним вашу личную информацию до тех пор, пока она необходима для предоставления наших Сервисов и соблюдения наших юридических обязательств.
6. Ваши права на конфиденциальностьВ зависимости от вашего местоположения, вы имеете право:
- Получить доступ к вашим данным, их исправить или удалить.
- Возразить против определённой обработки данных или ограничить её.
- Отозвать согласие на получение маркетинговых коммуникаций.
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через указанный ниже канал. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.
7. Меры безопасностиМы применяем физические, технические и административные меры для защиты ваших данных в соответствии с отраслевыми стандартами. Среди используемых мер:
- Шифрование данных при передаче и хранении.
- Использование брандмауэров и систем контроля доступа.
- Регулярное обучение сотрудников мерам информационной безопасности.
8. Обновление данной политики- Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или законодательстве.
- Политика может быть изменена без предварительного уведомления.
- Актуальная Политика конфиденциальности всегда размещена на нашем сайте и доступна в Telegram – боте.
- Продолжение использования Сервисов после обновлений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.
9. КонтактыЕсли у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или методов обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через Telegram: https://t.me/Shark2808.
